Le succès des ventes en ligne ne se fait pas du jour au lendemain, mais vous pouvez augmenter vos chances en ayant de bonnes pages de produits. Le développement des prospects nécessite la mise en œuvre d’une stratégie de marketing efficace et l’ajustement des prix des produits. Cela dit, certains sites de commerce électronique sont voués à l’échec dès le départ.
L’importance de la conception des pages produits pour le commerce électronique
Imaginez que, dans le monde réel, vous soyez confronté à deux magasins différents vendant le dernier iPhone. Le premier est un magasin Apple à la présentation impeccable. L’autre est un magasin de smartphones génériques situé dans un quartier négligé de la ville.Dans le scénario ci-dessus, la plupart des consommateurs du monde réel choisiront d’acheter un produit dans un magasin plus réputé, même si le même article peut être acheté moins cher ailleurs. En effet, la première impression joue un rôle extrêmement important dans l’établissement de la confiance des consommateurs.Malheureusement, de nombreux propriétaires de boutiques en ligne négligent l’importance d’une conception de haute qualité des pages de produits de commerce électronique. Au lieu de cela, ils concentrent toute leur attention sur le marketing et les promotions payantes. En conséquence, les propriétaires de magasins enregistrent des ventes médiocres, tout en répétant souvent les mêmes erreurs.
Conception unique de la page produit
En règle générale, les pages produits de Shopify, WooCommerce ou d’autres boutiques en ligne doivent être optimisées de manière à susciter la confiance des visiteurs du site.Par-dessus tout, les pages de produits de commerce électronique doivent être attrayantes, interactives et dignes de confiance sur le plan visuel. Chaque page, après tout, est une salle d’exposition de produits ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, dont chaque pixel doit inciter les visiteurs à ajouter des articles à leur panier avant de se rendre ailleurs.Compte tenu de ce qui précède, les pages produits doivent
- Incarner des conceptions passionnantes qui attirent visuellement les visiteurs
- Se présenter de manière sûre et professionnelle
- Ne pas imiter les pages de produits d’autres magasins comme Amazon ou eBay
- présenter un grand nombre d’informations sur les produits, bien présentées
- Utiliser un entonnoir de vente professionnel et proposer un appel à l’action fort
Des images et des vidéos de qualité sur les produits
Un moyen simple d’aider les pages de produits à se démarquer est d’inclure des médias pertinents sur les produits, prêts à être consommés par les visiteurs du site. Les vidéos de déballage et les galeries d’images contribuent à enthousiasmer les visiteurs du site pour les produits. En outre, rien n’inspire davantage confiance dans les produits que des vidéos et des images montrant des produits en cours d’utilisation. C’est également le cas lorsque les vidéos sont intégrées à partir de sites tiers tels que Youtube.
Utiliser les avis et les témoignages de clients pour instaurer la confiance
Lorsqu’ils achètent sur Amazon, 80 % des utilisateurs se rendent directement dans les zones d’évaluation des produits. Après tout, rien ne fait mieux vendre un produit que de véritables avis laissés par des personnes qui ont déjà testé le produit. C’est la raison pour laquelle les pages produits de votre boutique de commerce électronique doivent également comporter des avis sur les produits et, dans la mesure du possible, des témoignages vidéo de consommateurs réels.
Mettez en avant les arguments de vente uniques de vos produits
Les descriptions de produits génériques sur les pages de produits du commerce électronique sont mortelles. En règle générale, les visiteurs de votre magasin recherchent souvent le même article sur plusieurs places de marché différentes. More importantly, online shoppers will often feel more inclined to purchase products from sites which feature the most comprehensive product descriptions.Compte tenu de ce qui précède, essayez toujours d’optimiser le taux de conversion en mettant en évidence les arguments de vente uniques de vos produits, ainsi que les avantages que les clients peuvent attendre lorsqu’ils achètent directement chez vous.
Effectuer une recherche sur les concurrents
En 2019, la plupart des consommateurs sont conscients du fait que des entreprises comme Amazon paient peu d’impôts et favorisent des conditions de travail peu favorables. Toutefois, les consommateurs finaux sont souvent plus préoccupés par des éléments tels que les frais d’expédition et les politiques de retour des produits. Dans cette optique, n’attaquez jamais directement vos concurrents. Dans la mesure du possible, soulignez cependant pourquoi il est potentiellement plus pratique d’acheter chez vous, tout en ménageant les cordons de la bourse.
Offrir un excellent soutien aux produits
Un autre moyen facile d’instaurer la confiance sur les pages de produits de commerce électronique est d’inclure des détails sur le niveau d’assistance à la clientèle que vous offrez. Cela peut être facilement réalisé en ajoutant des sections FAQ sur les produits et des manuels de produits à télécharger gratuitement. Dans la plupart des cas, ces informations peuvent être obtenues gratuitement sur les sites web des fabricants de produits et peuvent contribuer à créer un climat de confiance autour de votre marque.
