Filtro de funciones del Helpdesk

Cuando quieras modificar la configuración de las capacidades puedes engancharte a los siguientes filtros:Caps de agente: wordpress_helpdesk_agent_capsPor defecto, los topes de los agentes son los siguientes:array( “leer”, ‘publish_tickets’, ‘edit_ticket’, ‘edit_tickets’, ‘edit_others_tickets’, ‘edit_published_tickets’, ‘delete_tickets’, ‘delete_others_tickets’, ‘delete_ticket’, ‘read_ticket’, ‘read_private_tickets’, ‘assign_ticket_status’, ‘assign_ticket_system’, ‘assign_ticket_type’,’publish_faqs’, ‘edit_faq’, ‘edit_faqs’, ‘edit_others_faqs’, ‘edit_published_faqs’, ‘delete_faqs’, ‘delete_others_faqs’, ‘delete_faq’, ‘read_faq’, ‘read_private_faqs’, ‘assign_faq_topics’,’publish_saved_replies’, ‘edit_saved_reply’, ‘edit_saved_replies’, ‘edit_others_saved_replies’, ‘edit_published_saved_replies’, ‘delete_saved_replies’, ‘delete_others_saved_replies’, ‘delete_saved_reply’, ‘read_saved_reply’, ‘read_private_saved_replies’, ‘assign_saved_reply_tags’, );Reporter Caps: wordpress_helpdesk_repoter_capsPor defecto, las tapas del reportero son las siguientes:array( “leer”, ‘read_ticket’, );