El éxito de ventas en el comercio electrónico no se produce de la noche a la mañana, pero puedes aumentar las posibilidades si tienes buenas páginas de productos. La captación de clientes potenciales requiere la aplicación de una estrategia de marketing eficaz y el ajuste de los precios de los productos. Dicho esto, algunos sitios web de comercio electrónico están condenados al fracaso desde el principio.
Por qué es importante el diseño de la página de producto en el comercio electrónico
Imagínese que en el mundo real se le presentan dos tiendas diferentes que venden el último iPhone. Una es una tienda Apple inmaculadamente presentada. La otra es una tienda genérica de smartphones en una zona abandonada de la ciudad.En la situación anterior, la mayoría de los consumidores del mundo real elegirán comprar un producto en una tienda de aspecto más reputado, aunque el mismo artículo pueda adquirirse más barato en otro lugar. La primera impresión es muy importante para generar confianza en el consumidor.Lamentablemente, muchos propietarios de tiendas de comercio electrónico pasan por alto la importancia de los diseños de páginas de productos de comercio electrónico de alta calidad. En cambio, centran toda su atención en el marketing y las promociones de pago. Como resultado, los propietarios de las tiendas experimentan unas ventas mediocres, mientras que a menudo repiten los mismos errores una y otra vez.
Diseño único de página de producto
Como regla básica, las páginas de productos en Shopify, WooCommerce, u otras tiendas online, necesitan ser optimizadas de una manera que genere confianza entre los visitantes del sitio.Por encima de todo, las páginas de productos de comercio electrónico deben ser atractivas, interactivas y visualmente fiables. Al fin y al cabo, cada página es una sala de exposición de productos abierta 24 horas al día, 7 días a la semana, en la que cada píxel debería incentivar a los visitantes a añadir artículos a los carritos de la compra antes de visitar otros lugares.Teniendo en cuenta lo anterior, las páginas de productos deberían:
- Diseños atractivos que atraen visualmente a los visitantes
- Aparentar seguridad y presentación profesional
- No imitar páginas de productos de otras tiendas como Amazon o eBay
- Contiene abundante información sobre los productos
- Utiliza un embudo de ventas profesional y una llamada a la acción contundente
Magníficas imágenes y vídeos de productos
Una forma sencilla de ayudar a que las páginas de productos destaquen puede ser incluir medios de productos relevantes listos para ser consumidos por los visitantes del sitio. Los vídeos de presentación y las galerías de imágenes ayudan a entusiasmar a los visitantes con los productos. Además, no hay nada que genere más confianza en los productos que los vídeos y las imágenes que muestran los productos en uso. Esto es cierto incluso cuando los vídeos se incrustan desde sitios de terceros como Youtube.
Utilice reseñas y testimonios de clientes para generar confianza
Al comprar en Amazon, el 80% de los usuarios se desplaza directamente a las zonas de reseñas de productos. Al fin y al cabo, no hay nada que venda mejor un producto que las opiniones reales de personas que ya lo han probado. Por esta razón, los diseños de las páginas de productos de comercio electrónico de su tienda también deberían incluir reseñas de los productos y, cuando sea posible, testimonios en vídeo de consumidores reales.
Destaque los puntos fuertes de sus productos
Las descripciones genéricas de productos en las páginas de productos de comercio electrónico son mortales. Por regla general, los visitantes de su tienda suelen buscar el mismo artículo en varios mercados diferentes. More importantly, online shoppers will often feel more inclined to purchase products from sites which feature the most comprehensive product descriptions.Teniendo en cuenta lo anterior, intente siempre lograr una mejor optimización de la tasa de conversión, destacando los puntos de venta exclusivos de sus productos, así como los beneficios que los clientes pueden esperar al comprarle directamente a usted.
Investigar a la competencia
A partir de 2019, la mayoría de los consumidores son conscientes de que corporaciones como Amazon pagan pocos impuestos y promueven condiciones laborales poco favorables. Sin embargo, los consumidores finales suelen preocuparse más por aspectos como los gastos de envío y las políticas de devolución de los productos. Teniendo esto en cuenta, nunca ataques directamente a tus competidores. En la medida de lo posible, sin embargo, subraya por qué comprarte a ti es potencialmente más cómodo y menos costoso para tu bolsillo.
Ofrezca una gran asistencia de producto
Otra forma sencilla de generar confianza en las páginas de productos de comercio electrónico es incluir información sobre el nivel de atención al cliente que se ofrece. Esto puede lograrse fácilmente añadiendo secciones de preguntas frecuentes sobre productos y manuales de productos de descarga gratuita. En la mayoría de los casos, estos últimos pueden obtenerse libremente de los sitios web de los fabricantes de productos y pueden ser fundamentales para ayudar a generar confianza en torno a su marca.
